개인정보 처리방침

• 사주 계산과 2027년 운세 달력·리포트·궁합·고민 답변 제공 (계약 이행)
• 회원 식별, 로그인 유지, 소셜 로그인 연결, 결과 링크 재발송
• 결제 확인, 환불, 주문·동의 기록 보관, 고객 문의 대응
• 운 나무·출석·복, 웹 푸시 알림, 월간 편지 (이용자가 켠 경우)
• 복 보내기 카드 생성과 도배 방지
• 서비스 개선: 고민 상담소 질문을 모아, 붉은 양이 알아듣지 못한 표현을 찾아 고치기 (AI가 질문 글만 보고 분류하고, 반영은 운영자가 직접 확인)
• 부정 이용 방지와 서비스 개선을 위한 통계 (개인을 알아볼 수 없는 형태)

• 회원: 이메일, 비밀번호(복원할 수 없게 암호화), 가입·최근 로그인 일시, 약관 동의 일시·버전, 마케팅 수신 동의 여부
• 소셜 로그인(선택): 카카오·네이버·구글이 제공하는 회원 식별번호, 이메일, 그리고 이용자가 각 서비스에서 동의한 경우 이름·성별·출생연도·생일 (운명 달력 입력칸을 미리 채우는 데만 쓰며, 이용자가 화면에서 고칠 수 있음)
• 운명 달력: 이름 또는 닉네임, 성별, 생년월일, 양력·음력 구분, 태어난 시간(선택), 태어난 지역, 고민 분야와 고민 내용(선택)
• 내 사람들·궁합 상대(이용자가 입력하는 다른 사람의 정보): 이름 또는 애칭, 관계, 성별, 생년월일, 양력·음력 구분, 태어난 시간(선택)
• 고민 상담소: 질문 내용, 선택한 분야·기간, 질문한 날짜
• 결제: 주문번호, 상품, 금액, 결제 일시, 구매자 이메일, 결제 전 동의 기록(동의 일시·동의한 문구·접속 IP·브라우저 정보). 결제대행사가 요구하면 구매자 이름·휴대폰 번호를 결제창에 전달하며 회사는 이를 저장하지 않습니다. 카드번호 등은 결제대행사가 처리합니다.
• 고객센터: 답변 받을 이메일, 문의 종류·제목·내용, 관련 사주(선택)
• 웹 푸시(선택): 브라우저가 발급하는 알림 구독 주소와 암호화 키
• 복 보내기: 받는 사람·보내는 사람 이름(애칭), 관계, 띠, 덕담, 도배 방지를 위한 접속 IP의 일방향 암호값(원래 IP는 저장하지 않음)
• 자동 수집: 서비스 이용 기록(화면 조회·버튼 클릭, IP 주소는 저장하지 않음), 로그인 쿠키, Meta 픽셀 쿠키

수집 방법: 이용자가 화면에 직접 입력, 소셜 로그인 시 해당 사업자로부터 제공, 서비스 이용 과정에서 자동 생성

회사는 민감정보와 주민등록번호를 수집하지 않습니다.

• 사주 입력 정보·결과·내 사람들·고민 기록·복: 서비스 종료일(2027년 12월 31일)로부터 30일 안에 파기. 탈퇴하거나 삭제를 요청하면 지체 없이 파기
• 고민 상담소 질문 기록: 보관(📌)하지 않은 질문은 물어본 날부터 30일 뒤 파기, 보관한 질문은 위 사주 정보와 같이 파기
• 서비스 개선용 질문 기록(질문 글·분야·기간·처리 결과): 서비스 종료일로부터 30일 안에 파기. 탈퇴하거나 사주를 지우면 누가 쓴 질문인지 알 수 없도록 연결을 즉시 끊음
• 회원 계정·소셜 연결: 탈퇴 시 지체 없이 파기
• 웹 푸시 구독: 알림을 끄거나 브라우저가 구독을 만료하면 즉시 파기
• 복 보내기 카드: 서비스 종료일로부터 30일 안에 파기
• 계약·청약철회·대금결제·재화 공급 기록(주문·동의 기록 포함): 전자상거래법에 따라 5년
• 소비자 불만·분쟁 처리 기록(고객센터 문의): 전자상거래법에 따라 3년
• 서비스 이용 기록: 통계에 쓰고 서비스 종료일로부터 30일 안에 파기 (호스팅 사업자의 접속 기록은 최대 30일)

법정 보관 정보는 다른 정보와 분리해 보관하며, 이름·생년월일 등 사주 입력 정보는 탈퇴 시 지웁니다.

회사는 서비스 제공을 위해 아래와 같이 개인정보 처리를 위탁하며, 일부는 국외로 이전됩니다. 이전은 서비스를 이용하는 시점에 암호화된 네트워크(HTTPS)로 이루어집니다.

• Supabase Inc. (미국 법인, 데이터는 대한민국 서울 리전 저장) — 데이터베이스 보관 / 위 2번의 모든 항목 / 위탁 계약 종료 또는 보유기간 종료 시까지 / supabase.com/privacy
• Vercel Inc. (미국) — 웹사이트 호스팅·접속 처리 / 접속 정보와 화면 요청 내용 / 처리 즉시(로그는 최대 30일) / vercel.com/legal/privacy-policy
• Anthropic PBC (미국) — 리포트 해설 문장 작성, 고민 상담소 질문 분류(AI · 질문 글만 보내고 누가 썼는지는 보내지 않음) / 이름 또는 닉네임, 성별, 사주 계산 결과(간지·오행), 고민 내용 (생년월일 원문은 보내지 않음) / 처리 후 해당 사 정책에 따라 단기 보관 후 삭제, 학습에 쓰이지 않음 / anthropic.com/legal/privacy
• OpenAI, L.L.C. (미국) — 리포트 해설 문장 작성, 고민 상담소 답변 문장 작성 / 이름 또는 닉네임, 성별, 사주 계산 결과(간지·오행), 고민 내용, 함께 고른 사람의 이름 또는 닉네임과 궁합 결과 (생년월일 원문은 보내지 않음) / 처리 후 해당 사 정책에 따라 단기 보관 후 삭제, 학습에 쓰이지 않음 / openai.com/policies/privacy-policy
• Resend Inc. (미국) — 결제 안내·로그인 링크·문의 답변·월간 편지 이메일 발송 / 이메일 주소, 이름 또는 닉네임, 메일 내용 / 발송 후 해당 사 정책에 따른 기간 / resend.com/legal/privacy-policy
• Meta Platforms, Inc. (미국) — 광고 성과 측정과 맞춤형 광고 / 쿠키 식별자, 공개 화면 방문, 무료 사주 시작, 결제 완료와 금액 기록 / 접속·이용 시점 전송 / Meta 정책에 따른 기간
• Google LLC·Apple Inc.·Mozilla Corporation (미국) — 웹 푸시 알림 전달(이용자 브라우저에 따라 한 곳) / 알림 구독 주소, 알림 문구 / 전달 후 즉시 / 각 사 개인정보 처리방침
• 주식회사 코리아포트원 및 결제대행사(KPN·KSNET·KG파이낸셜·다날·헥토파이낸셜 중 결제에 이용된 곳, 국내) — 결제 처리 / 주문번호, 금액, 구매자 이메일(요구 시 이름·휴대폰) / 관련 법령에 따른 기간

국외 이전을 원하지 않으면 회원가입·결제를 하지 않거나 고객센터로 처리 정지를 요청할 수 있습니다. 다만 이 경우 서비스(리포트 작성·이메일·알림)를 제공받을 수 없습니다.

회사는 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 이용자가 직접 공유한 링크(결과·선물·복 보내기)를 받은 사람이 그 화면을 보는 경우와, 법령에 따라 수사기관 등이 적법한 절차로 요구하는 경우는 예외입니다.

이용자가 내 사람들·궁합 상대·선물 받는 사람의 정보를 입력할 때에는 그 사람의 동의를 받아야 합니다. 회사는 이 정보를 해당 이용자의 콘텐츠를 만드는 데에만 쓰며, 그 사람에게 연락하거나 마케팅에 쓰지 않습니다.

정보의 주인(입력된 본인)은 고객센터(again2story@gmail.com)로 열람·삭제를 요청할 수 있습니다.

보유 기간이 끝나거나 처리 목적을 이룬 정보는 지체 없이 데이터베이스에서 복구할 수 없게 삭제합니다. 법령에 따라 보관하는 정보는 기간이 끝나면 같은 방법으로 파기합니다.

이용자는 언제든 자신의 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지와 동의 철회를 요청할 수 있습니다.

• 회원 탈퇴: '내 정보 → 회원 탈퇴'에서 바로 할 수 있습니다.
• 알림·편지 끄기: 결과 화면 '폰에 넣기', 계정 화면, 편지 하단 링크
• 그 밖의 요청: 고객센터 1:1 문의 또는 again2story@gmail.com (법정대리인·위임받은 대리인도 요청할 수 있으며, 회사는 10일 안에 처리 결과를 알립니다)

서비스는 만 14세 미만 아동의 회원가입·결제를 받지 않으며, 만 14세 미만임이 확인되면 지체 없이 정보를 파기합니다.

• 개인정보가 담긴 데이터베이스는 서버만 접근할 수 있도록 권한을 제한하고, 관리자 접근을 최소화합니다.
• 비밀번호는 복원할 수 없게 암호화하고, 결제·외부 서비스 비밀키는 암호화해 보관합니다.
• 모든 통신은 HTTPS로 암호화하며, 결과·선물·문의 링크에는 추측할 수 없는 무작위 값을 씁니다.
• 개인정보 처리 담당자를 최소한으로 지정하고, 정기적으로 접근 기록을 확인합니다.

회사는 로그인 유지를 위한 세션 쿠키, 소셜 로그인 보안을 위한 10분짜리 확인 쿠키, 광고 성과 측정과 맞춤형 광고를 위한 Meta 픽셀 쿠키를 씁니다. Meta 픽셀은 공개 화면 방문, 무료 사주 시작, 결제 완료와 금액 기록을 Meta에 보냅니다. 이름, 생년월일, 사주 결과, 고민 내용, 고객 전용 링크 주소는 보내지 않습니다. '자동 로그인'을 선택하면 쿠키가 30일 동안 유지됩니다.

브라우저 설정에서 쿠키를 거부할 수 있으나, 이 경우 로그인이 유지되지 않습니다. 결제창 등 외부 서비스는 자체 쿠키를 쓸 수 있습니다.

운세 날짜·점수·해설은 계산 규칙과 AI로 만들어지지만, 이용자의 권리·의무에 영향을 주는 자동화된 결정(개인정보 보호법 제37조의2)에는 해당하지 않습니다.

성명: 변수지 (대표) · 연락처: again2story@gmail.com · 고객센터: 사이트 '고객센터' 1:1 문의

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이 처리방침이 바뀌면 시행 7일 전부터(중요한 변경은 30일 전부터) 서비스 화면에 알립니다. 시행일: 2026년 11월 5일